Leiderschap en conflictgedrag

Beste heer/mevrouw, 

Wij vragen u om mee te doen aan een wetenschappelijk onderzoek van de Open Universiteit. Meedoen is vrijwillig. Om mee te doen, hebben wij uw online toestemming nodig. 

Voordat u beslist of u wilt meedoen, krijgt u in deze brief uitleg over het onderzoek. Lees deze informatie rustig door. Heeft u vragen? Dan kunt u contact opnemen met de onderzoeker. De contactgegevens staan onderaan deze brief.
 

1. Wat is het doel van het onderzoek?

In dit onderzoek wordt onderzocht hoe medewerkers hun werkomgeving ervaren. De vragen gaan onder andere over leiderschap, veiligheid binnen het team, omgaan met meningsverschillen en werkbelasting.

Met de resultaten willen we beter begrijpen welke ervaringen op het werk samenhangen met de manier waarop medewerkers omgaan met lastige situaties of verschillen van mening. Deze kennis kan bijdragen aan meer inzicht in samenwerking en communicatie binnen organisaties.

2. Wat is de achtergrond van het onderzoek?

Op het werk kunnen meningsverschillen en conflicten voorkomen. Dat hoeft niet altijd negatief te zijn. Hoe medewerkers hiermee omgaan, kan verschillen per persoon en per werksituatie. In dit onderzoek worden daarom verschillende ervaringen op het werk in kaart gebracht, zoals ervaringen met de leidinggevende, het team en de eigen manier van omgaan met meningsverschillen.

3. Wie kan meedoen?

U kunt meedoen als u werkt binnen een Nederlandse organisatie en directe collega's en een directe leidinggevende heeft. De vragen over leiderschap gaan namelijk over uw team en directe leidinggevende. Het maakt niet uit in welke sector u werkt, wat uw functie is of hoe groot uw organisatie is.

4. Wat houdt meedoen in?

Het onderzoek bestaat uit twee online vragenlijsten. Het invullen van de eerste vragenlijst duurt ongeveer 5 tot 10 minuten.

Vier weken later ontvangt u een uitnodiging voor een tweede korte vragenlijst. Het invullen van de tweede vragenlijst duurt ongeveer 5 tot 10 minuten.

5. Wat zijn mogelijke voor- en nadelen?

U heeft waarschijnlijk geen direct voordeel van deelname. Deelname kan wel een moment bieden om stil te staan bij uw eigen werksituatie, bijvoorbeeld bij samenwerking, communicatie en omgang met meningsverschillen op het werk. Daarnaast helpt u mee aan onderzoek naar samenwerking en communicatie op het werk.

Een nadeel is dat deelname tijd kost. Ook kunnen sommige vragen gevoelig zijn. De vragen gaan bijvoorbeeld over meningsverschillen, veiligheid binnen het team, werkbelasting en de relatie met uw leidinggevende. Het kan zijn dat deze vragen negatieve gevoelens oproepen of bestaande spanningen onder de aandacht brengen. Als dit gebeurt, kunt u contact opnemen met de onderzoeker. De onderzoeker kan dan met u meedenken welke vorm van ondersteuning passend is. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een vertrouwenspersoon, bedrijfsarts, huisarts of andere passende vorm van ondersteuning binnen of buiten uw organisatie.

6. Als u niet wilt meedoen of wilt stoppen

U beslist zelf of u meedoet. Deelname is vrijwillig. Als u niet wilt meedoen, heeft dat geen nadelige gevolgen voor u.

Als u wel meedoet, kunt u op ieder moment stoppen. U hoeft niet uit te leggen waarom u stopt. De gegevens die tot dat moment zijn verzameld, mogen worden gebruikt voor het onderzoek.

7. Wanneer stopt uw deelname?

Uw deelname stopt nadat u de tweede vragenlijst heeft ingevuld. Als u alleen de eerste vragenlijst invult en daarna niet verder wilt of kunt deelnemen, stopt uw deelname na de eerste vragenlijst. Het hele onderzoek is afgerond wanneer de dataverzameling is gesloten en alle gegevens zijn verwerkt.

8. Wat gebeurt er met uw gegevens?

Voor dit onderzoek worden onderzoeksgegevens en enkele achtergrondgegevens verzameld. Het gaat om uw antwoorden op de vragenlijsten en om gegevens zoals leeftijd, geslacht, opleidingsniveau en hoelang u in een organisatie werkt.

Voor het koppelen van de twee meetmomenten wordt uw e-mailadres gebruikt. Dit e-mailadres wordt direct gekoppeld aan een unieke code. De onderzoeker gebruikt in de onderzoeksdata alleen deze code om de antwoorden van het eerste en tweede meetmoment aan elkaar te koppelen. Het e-mailadres wordt alleen gebruikt om u de tweede vragenlijst te sturen en wordt niet opgenomen in de analysebestanden of rapportage. De onderzoeker heeft bij de analyse geen toegang tot e-mailadressen, maar alleen tot gecodeerde onderzoeksgegevens.

De resultaten van het onderzoek worden gedeeld met de begeleidende docenten van de Open Universiteit en verwerkt in de masterscriptie. De gegevens die worden gedeeld bevatten geen informatie die direct tot u te herleiden is. Ook in de rapportage zijn individuele deelnemers, leidinggevenden, teams of organisaties niet herkenbaar.

9. Vertrouwelijkheid van uw gegevens 

Om uw privacy te beschermen krijgen uw gegevens een code. Gegevens die u direct kunnen identificeren, zoals uw e-mailadres, worden gescheiden van de onderzoeksgegevens. De onderzoeker analyseert alleen de gecodeerde onderzoeksgegevens.

Alle gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving. Alleen de onderzoeker en, indien nodig, de begeleidende docenten hebben toegang tot de onderzoeksgegevens.

10. Toegang tot uw gegevens voor controle

Om te kunnen beoordelen of het onderzoek betrouwbaar is uitgevoerd, kunnen bevoegde personen van de Open Universiteit inzage krijgen in de onderzoeksgegevens. Ook dan worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld.

11. Bewaartermijn gegevens

De onderzoeksgegevens worden minimaal 10 jaar bewaard volgens de richtlijnen van de Open Universiteit. Daarna worden de gegevens verwijderd. Voor algemene informatie over uw rechten bij verwerking van persoonsgegevens kunt u de privacyverklaring van de Open Universiteit raadplegen via www.ou.nl/privacy

12. Krijgt u een vergoeding?

U krijgt geen vergoeding voor deelname aan dit onderzoek.

13. Heeft u vragen?

Heeft u vragen over het onderzoek? Neem dan contact op met:

 

Onderzoeker: Hannah de Graaf
E-mail: h.degraaf@student.ou.nl 

Begeleider Open Universiteit: Karolien Hendrikx 
E-mail: karolien.hendrikx@ou.nl