Geachte heer, mevrouw, ander,
Wij vragen u om mee te doen aan een wetenschappelijk onderzoek over empathie bij artsen. Meedoen is vrijwillig. Om u mee te laten doen, hebben wij wel uw schriftelijke toestemming nodig. Dit zal gebeuren door het ondertekenen van een (online) toestemming formulier voordat uw deelname start. Voordat u beslist of u wilt meedoen aan dit onderzoek, leest u deze uitleg over wat het onderzoek inhoudt. Lees deze informatie rustig door en vraag de onderzoeker uitleg als u vragen heeft. U kunt de hoofdonderzoeker, die aan het eind van deze brief genoemd wordt, ook om aanvullende informatie vragen.
1. Doel van het onderzoek
Door deze studie willen we inzicht te krijgen in wat de perceptie is van patiënten betreffende empathie bij artsen. Op basis hiervan kunnen we onderzoeken hoe artsen het beste getraind kunnen worden in het geven van empathische reacties. Het geven van empathische reacties zorgt ervoor dat de communicatie tussen arts en patiënt beter verloopt en de patiënt zich gehoord en begrepen voelt.
2. Achtergrond van het onderzoek
Dit onderzoek is opgezet door de afdeling Psychologie van de Open Universiteit.
3. Wat meedoen inhoudt en wat wordt er van u verwacht
Wat we van u vragen is om de online vragenlijst bij dit onderzoek in te vullen. Het invullen van de gehele vragenlijst duurt ongeveer 10-15 minuten. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Denk niet te lang na over de vragen. Meestal is je eerste ingeving het beste antwoord. U dient als u mee wilt doen de Nederlandse taal goed te beheersen.
4. Mogelijke voor- en nadelen
Deelname aan dit onderzoek kost u ongeveer 10-15 minuten van uw kostbare tijd. De vragenlijsten zijn op een laptop of telefoon in te vullen. Enkele vragen in dit onderzoek gaan over ervaringen met dokters. Het kan soms confronterend zijn om de vragen te beantwoorden. Toch vraag ik u om de vragen zo waarheidsgetrouw mogelijk in te vullen en daarmee een belangrijke bijdrage te leveren aan deze studie. De informatie die wij hiermee krijgen, kan bijdragen aan het verbeteren van gezondheidszorg.
5. Als u niet wilt meedoen of wilt stoppen met het onderzoek
U beslist zelf of u meedoet aan het onderzoek. Deelname is vrijwillig. Als u niet wilt deelnemen heeft dat geen nadelige gevolgen voor u. Als u wel meedoet, kunt u zich altijd bedenken en toch stoppen, ook tijdens het onderzoek. U hoeft niet te zeggen waarom u stopt. De gegevens die tot dat moment zijn verzameld, mogen worden gebruikt voor het onderzoek.
6. Einde van het onderzoek
Uw deelname aan het onderzoek stopt als u de vragenlijst heeft ingevuld. De data zullen gedurende het jaar 2025 worden verzameld. Na het verwerken van alle gegevens publiceren de onderzoekers een artikel over de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek. Dit gebeurt ongeveer 6-12 maanden na uw deelname. Mocht u dit artikel willen ontvangen, stuurt u dan een E-mail naar Martine.Klaas@student.ou.nl of Heike.Gerger@ou.nl.
7. Gebruik en bewaren van uw gegevens
Na het bevestigen dat u akkoord gaat met de beschreven voorwaarden voor deelname, zoals in het online toestemmingsformulier beschreven, krijgt u toegang tot de vragenlijst. Voor dit onderzoek worden geen persoonsgegevens verzameld die tot u te herleiden zijn. Omdat u de vragenlijst in een keer afrondt en uw deelname eindigt, is er geen noodzaak om bijvoorbeeld uw emailadres te bewaren. In de vragenlijst vragen wij wel naar uw leeftijd en gender. Het verzamelen, gebruiken en bewaren van deze anonieme gegevens is nodig om de onderzoeksvragen te kunnen beantwoorden. De (anonieme) uitkomsten van het onderzoek zullen worden gedeeld met collega’s. De gegevens die worden gedeeld, gerapporteerd en gepubliceerd bevatten dus geen informatie die tot u te herleiden is. Vertrouwelijkheid van uw gegevens Om uw privacy te beschermen krijgen uw gegevens een code, waardoor wij uw naam en andere gegevens die u direct kunnen identificeren niet hoeven te weten. Uw gegevens worden met de code versleuteld. De sleutel van de code blijft veilig opgeborgen, binnen de Open Universiteit. Alleen de hoofdonderzoeker heeft toegang tot de data. Toegang tot uw gegevens voor controle Om te kunnen beoordelen of het onderzoek op een betrouwbare wijze is uitgevoerd, kunnen leden van een visitatiecommissie inzage krijgen in de niet-versleutelde informatie. Bewaartermijn gegevens De gegevens moeten 10 jaar worden bewaard door de Open Universiteit. Meer informatie over uw rechten bij verwerking van gegevens Voor algemene informatie over uw rechten bij verwerking van uw persoonsgegevens kunt u de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen. De privacy disclaimer van de Open Universiteit vindt u via www.ou.nl/privacy.
8. Verzekering voor deelnemers
Zou er schade voor u ontstaan doordat u deelneemt aan dit onderzoek, dan kan deze schade vergoed worden vanuit de verzekeringen van de Open Universiteit. U kunt dan contact opnemen via Martine.Klaas@student.ou.nl.
9. Heeft u vragen?
Bij vragen kunt u contact opnemen met Martine Klaas via: Martine.Klaas@student.ou.nl.
Bijlage A: contactgegevens Onderzoeker:
Martine Klaas, email: Martine.Klaas@student.ou.nl.
Onafhankelijk [deskundige]: onafhankelijk persoon of dienst in geval van behoefte of voor nazorg. Mocht u zorg of nazorg nodig hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met uw huisarts. Mocht uw huisarts meer willen weten over dit onderzoek, dan kan die contact opnemen met Martine Klaas
Klachten: zie www.ou.nl/web/open-universiteit/klachten-en-geschillen.
Functionaris voor de Gegevensbescherming van de instelling: mw. Saskia van der Westen, email: fg@ou.nl, telefoon: 045-5762431. Voor meer informatie over uw rechten: https://www.ou.nl/persoonsgegevens-Disclaimer.